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Tecnologías de la Información y Comunicación
Dra. Sandra Juárez Solís

El aprendizaje por competencias no es desconocido para mí. Considero que siempre me ha gustado trabajar bajo este modelo de enseñanza, puesto que el aprendizaje, si bien tiene piezas compuestas por la teoría que guarda estrecha relación con los temas vistos a lo largo de la asignatura y que resultan imprescindibles para comprender a fondo lo que está estudiándose, y aun si amplificar mis conocimientos como alumna también es mi objetivo, me ha gustado aún más cuando se llega al momento decisivo entre lo que se ha aprendido y la manera en que puede aplicarse: La práctica. No obstante, un aspecto que desconocía y que recién logro discernir es que este enfoque educativo nunca falla en resaltar lo mejor de mí, me impulsa a mejorar y entregar todo mi esfuerzo para demostrar el nivel de conocimientos que haya adquirido en el semestre. Siendo este un proceso de aprendizaje constante de manera individual y grupal que aborda diversas capacidades y habilidades, lo que me convence todavía más de preferir este modelo por encima del tradicional, es que los conocimientos obtenidos no sólo me favorecen en un ámbito académico, sino también en el personal. Me permiten crecer como persona al ser más organizada en mis actividades, consciente, perspicaz y dinámica; una persona práctica.

Dentro de la materia de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), mi proceso de aprendizaje diario en el aula virtual

involucró un alto grado de empeño. Para poder hallar los documentos que necesitara o las guías para las actividades encomendadas por la docente, consultaba constantemente su blog personal (Juárez, S. (2019, 3 de Junio). Blog de Actuación Académica [web log post]. Recuperado de: https://marketingvhsa.wixsite.com/ciclos). Asimismo, Microsoft Teams, Google y una red social como lo es WhatsApp fungieron como medios fundamentales para el desarrollo de las clases que tomé y que incentivaron la comunicación entre profesora-alumno y alumno-alumno, sobre todo para los trabajos en equipo que necesitaron realizarse durante los tres parciales estudiados, además de la realización de las investigaciones necesarias para concretar ciertas tareas. No puedo dejar de lado a la plataforma Canva, la cual me ayudó también en el diseño de algunos elementos del proyecto que llevé a cabo en equipo junto con otros compañeros.

Archivos como los diarios de clase, reportes de video, reportes de lectura, actas de reunión, manuales, lecturas y el formato de

proyecto me proporcionaron la oportunidad de registrar cada una de las experiencias, opiniones, logros y acuerdos que consolidé de manera personal o con mi equipo de trabajo, pero, asimismo, pude conservar una adecuada organización en todos los datos recopilados y los resultados obtenidos luego de aplicar las actividades asignadas. Los diarios de clase me dieron la libertad de explicar lo acontecido en cada semana de clases, así como las indicaciones, nuevos aprendizajes, tareas y compromisos impuestos por mí misma en ello. Los reportes de video y de lectura me otorgaron la oportunidad de profundizar en los videos y lecturas hechas respectivamente, estudiarlas, analizarlas, comprenderlas y, posteriormente, poder reflexionar sobre estos materiales. Las actas de reunión fueron un gran apoyo para visibilizar y ser conscientes de las responsabilidades delegadas a cada integrante del equipo creado, encima los logros alcanzados, tareas pendientes y evaluar el desempeño de cada uno. Los manuales lograron que se reforzara el aprendizaje en torno a vitales softwares informáticos como Word, Excel, Power Point, Búsqueda Eficiente y la implementación de las normas APA. Incluso las lecturas posibilitaron un mayor entendimiento de los sistemas anteriores, así como el modo en que funcionan, los múltiples beneficios que brindan y remarcar la importancia de la tecnología en el día a día. Por último, el formato de proyecto permitió un progreso ordenado y completo del proyecto asignado por equipos. Además, todo aquello me permitió fortalecer mis técnicas en la expresión oral y escrita, la toma de decisiones, análisis y síntesis, transferencia de conocimientos y procedimientos a otros contextos, la capacidad de pensamiento crítico, investigación y manejo de diversas fuentes de información, trabajo en equipo, responsabilidad individual y grupal, y de planificación y organización.

Los documentos anteriormente mencionados fueron una parte clave del diseño de mi Portafolio de Evidencias Virtual (PEV), puesto

que cada una de las tareas logradas a través de dichos formatos necesitaron registrarse en los blogs personales y personalizados por el alumnado. Durante esta responsabilidad en especial, aprendí a manejar los colores de la forma correcta, me esforcé por combinarlos apropiadamente y que mi blog personal tuviese un estilo acorde al entorno educativo en el que me encuentro, pero que, asimismo, fuese visualmente llamativo y que, en él, fuera posible identificar cada apartado, usando los estilos de letra correctos para que la información fuera sencilla de leer.

Desde el comienzo, además de que la profesora destinó una importante cantidad de tiempo para explicar detalladamente cada uno de

los formatos con los que se trabajaría, así como aspectos relacionados con el trabajo en equipo, los resultados finales a entregar y la forma de estructurar correctamente el PEV, este último trajo consigo el uso de una herramienta sumamente fundamental en la cual plasmar todas las actividades a evaluar: La plataforma Wix, misma que se convirtió en el centro de todo. Lo que me gusta de Wix es que proporciona una amplia gama de opciones e instrumentos fáciles de utilizar y que, si se aprovechan en su totalidad, pueden crearse blogs creativos, coloridos y bastante ordenados, pero con un toque precioso. Por ende, tomando en cuenta estas características, fue por esa razón que mi equipo y yo la escogimos para elaborar en ella nuestro producto final, donde se acordó crear una página web sobre el tema en el que estuvimos cooperando y trabajando en el semestre actual.

Los formatos, las plataformas Wix, Microsoft Teams, WhatsApp, Google y Canva constituyeron herramientas de las que me apoyé

con bastante frecuencia, tanto que su uso en mi vida se volvió cotidiano (más de lo que ya lo era), ya que siempre quise dar lo mejor de mí por entregar un excelente Portafolio de Evidencias Virtual (PEV). Me cercioré de mejorar y aplicar cada nueva idea creativa que viniera a mí para hacer de mis trabajos unos mucho mejores y que destacaran totalmente por el minucioso cuidado e impecable calidad puesta en ellos. Sin embargo, fue claramente una enorme ayuda cada explicación y tutorial dados por la maestra, la libertad que siempre nos dio para exponer cualquier duda que tuviésemos, así como también en las opiniones y participaciones que quisiéramos compartir en las clases.

Figura #3. Esquema basado en las competencias desarrolladas con el AOP. Elaboración propia.

Competencias desarrolladas con el AOP (1).png

Los procesos evaluativos empleados en esta asignatura consisten en el empleo de listas de cotejo y rúbricas

encaminadas a calificar el desempeño entregado por el equipo de trabajo. A partir de estos, es posible llevar un control para conocer cuán eficientes fueron los resultados obtenidos y el nivel de calidad que el rendimiento tuvo.

       Las diferentes secciones en las que las competencias adquiridas fueron divididas, habiéndolas conocido y practicado a  fondo,  me beneficiaron a un grado en que todas pude mejorarlas conforme progresé en las tareas que conformaron a los tres parciales, siendo estas las competencias genéricas, específicas, transversales y sus elementos derivados. Sin embargo, un punto esencial en estos logros fue el Aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP), pues mediante su realización pude reforzar mi proceso de organización, toma de decisiones, liderazgo, mi sentido de responsabilidad, orden e iniciativa. Aún así, esto no detiene mis deseos por continuar afianzando estas habilidades y capacidades que, así como también son capaces de ayudarme a convertirme en una excelente profesional en la carrera en la que me desenvuelvo, son componentes que toda la vida me acompañarán y que deberé ser astuta para aplicarlos de forma cotidiana.

Mercadotecnia
Ciclo 01-2020

Mi reflexión

"Trabajar bajo competencias." Cuando la profesora Deyanira mencionó que realizaríamos cada trabajo en base a esa modalidad en la asignatura de Mercadotecnia, vinieron numerosos recuerdos a mí acerca de la preparatoria, pues ya había llevado a cabo proyectos y ejercicios anteriormente de esa manera. Lo cierto es que aun cuando ese sentimiento de familiaridad surgió en mí y que de cierto modo me hizo sentir un tanto segura en un principio, puesto que contaba con conocimientos previos sobre ello, sentí cómo en esta etapa de mi vida académica me enfrentaba con un gran reto: La ABP (Aprendizaje Basado en Proyectos). Si bien antes de ingresar a clases en la universidad sentía demasiada curiosidad acerca de cómo sería el proceso de enseñanza de ahora en adelante, esto resultó ser una gran sorpresa luego de las experiencias que había atravesado desde el primer día en que llegué a CUC. Aunque tiempo atrás había elaborado un proyecto basado en esa estrategia didáctica, recordé lo arduo que fue lograr concretarlo, pero en cuanto lo conseguí, una enorme satisfacción reinó en mí, pues aparte de haber podido demostrarme a mí misma lo que era capaz de hacer y que cualquier cosa podría lograrla; sólo bastaba proponérselo y luchar por ello, también aprendí la importancia de trabajar en equipo y saber escoger a las personas aptas con quien poder colaborar. Me es grato admitir que esta vez no ha sido la excepción, pero también he podido reconocer nuevas capacidades en mí, como la de saber adaptarme a nuevos cambios con facilidad, aprender a leer y no memorizar, sino aprender a leer y comprender, pues antes recaía mucho en el uso de la memorización, así como también saber cómo resolver cada problema como un equipo, a tener la comunicación correcta entre nosotros y ayudarnos mutuamente siempre.

No me considero una persona experta en tecnología, pues en definitiva me falta mucho por conocer, sin embargo, cuando supe que sería Wix la plataforma predilecta con la cual trabajar en esta materia, sentí una gran emoción por tener la oportunidad de aprender sobre algo nuevo y de igual manera poder interactuar con dicha herramienta. Aun si a lo largo de este segundo semestre he comprendido también cuán importante es la creatividad y me he enfocado en cómo podría desarrollarla aún más y ejercerla de manera efectiva, Wix ha sido la oportunidad perfecta para poner a prueba esta misma capacidad. Realmente me ha gustado mucho trabajar con ella, pues aunque pudo ser un poco difícil aprender a usar cada elemento correctamente, me encantó la accesibilidad que tiene para agregarle también mi propio estilo, aunque tratando de conservar siempre la formalidad, claro está. De igual manera me pareció entretenido registrar cada actividad dentro del PEV y decorar a mi gusto mi blog, pues esto me incentivó a querer convertirme en una persona mucho más organizada con mis tareas, asimismo me convenció de lo divertido que es explorar distintos instrumentos y experimentar con ellos con el fin de entregar un excelente trabajo.

Agradezco haber podido trabajar una vez más bajo competencias, pues me ayuda a conocerme más a mí misma y sobre las cosas que puedo alcanzar con mi esfuerzo, me impulsa a implementar mi máximo potencial, además de que he reforzado mayormente mis conocimientos sobre las Normas APA, es decir, cómo se aplican correctamente. Admito que debo mejorar mi paráfrasis, puesto considero que podría hacer mejores redacciones y hay algunas que no me convencieron del todo, así como algunos resúmenes que hice. Igual fue de bastante ayuda conocer las plataformas que otorgan información confiable, pues así puedo aplicarlas en mis actividades y aprovecharlas siempre que lo necesite. Pienso que he podido explorar e identificar las capacidades, cualidades y debilidades que necesito mejorar, pero también he logrado impulsarme a dar lo mejor de mí.

En este proceso de aprendizaje también fui capaz de aprender a discernir entre la publicidad y la mercadotecnia, así como entender el concepto de esta misma disciplina y por qué su influencia ha sido tan importante para las empresas, pues en un principio de semestre yo no tenía una clara definición propia y tendía a confundirme mucho. Cada clase me pareció muy dinámica, divertida e interesante, lo mismo me sucedía con cada retroalimentación grupal, por lo que no está de más decir que durante estos meses de confinamiento debido a la pandemia, las clases que correspondían a esta asignatura son de las que más echo de menos.

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